Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Как возобновить передачу показаний счетчиков воды после перерыва». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Если по каким-либо причинам были пропущены сроки подачи показаний, то начисления проводятся сначала в течение трех месяцев по среднемесячным показаниям за полгода, а далее – по нормативу с повышающим коэффициентом. А для того чтобы вернуться на привычную форму оплаты, пользователям нужно обратиться в МФЦ/ГКУ ИС района. В том случае, если пропуск передачи показаний не превышает 2 месяцев, то данные за этот временной срок будут учтены в наступающем расчетном периоде. Сложнее обстоят дела, если пропуск составляет от 3 месяцев и более – в этом случае потребуется проверка водомера представителем организации — поставщика услуг, составление соответствующего акта и фиксация текущих показаний прибора.
«А царь-то ненастоящий…»
В действующем законодательстве есть определённые требования к водосчётчикам. Одним из таких требования является наличие у прибора действующего срока поверки. Сроком поверки называют период, в течение которого гарантируется определённая точность прибора. Если этот срок закончился, то водосчётчик снимается с учёта, так как требования законодательства не выполнены.
После окончания срока поверки у собственника помещений есть 3 месяца на приведение узла учёта в соответствие с требованиями закона. То есть, за три месяца владелец квартиры должен либо сменить водосчётчик, либо провести его поверку и, в конечном итоге, поставить водосчётчик на учёт.
Если собственник не уложился в 3 месяца, то начисление платы за воду осуществляется по нормативам с повышающим коэффициентом.
Чтобы избежать подобного, достаточно вовремя проводить поверку водосчётчика, которая значительно дешевле и быстрее замены прибора. После поверки водосчётчик необходимо повторно поставить на учёт. Для этого необходимо подать заявление на повторную пломбировку и постановку прибора на учёт в ресурсоснабжающей организации.
После оформления акта ввода вашего счётчика в эксплуатацию вы сможете передавать показания и оплачивать только ту воду, которую действительно использовали.
Как правильно передать показания счетчиков воды
Как передавать показания счетчиков воды? Для этого каждый потребитель может выбрать наиболее удобный для себя способ, но важно, чтобы такой вид коммуникации был одобрен организацией-поставщиком услуг. Например, наиболее часто потребители интересуются тем, как передать показания счетчиков воды в личном кабинете, так как это один из самых надежных и удобных вариантов. Самым «сложным» этапом в этом случае можно считать регистрацию личного кабинета на сайте госуслуг или на сайтах поставщика воды, города и т.д., выбор в этом случае определяется не только предпочтениями потребителя, но и предлагаемыми вариантами, которые могут отличаться разнообразием в разных населенных пунктах.
Использование личного кабинета позволяет в несколько кликов передать показания, но при этом потребитель имеет возможность видеть как предыдущие данные, что весьма удобно. Кроме того, нет необходимости и в том, чтобы каждый раз заполнять сведения о номере лицевого счета, адрес, фамилию пользователя и т.д. При этом нет и путаницы с тем, куда сдавать показания счетчиков по воде: все формы легко и быстро заполняются, а информация поступает точно по назначению.
Как снимать показания: пошаговая инструкция.
Прежде, чем записать показания, надо определить, какой прибор считывает показания холодной воды, а какой — горячей. Корпус счетчика, который измеряет горячую воду, окрашен в красный цвет, в холодную — в синий.
Но нельзя забывать, что есть вероятность установки водомеров с нарушением или на горячую воду поставлен прибор на холодную.
Поэтому надо открыть кран с холодной воды и посмотреть, какой счетчик начнет мотать. Такую же операцию надо проделать с другим прибором учета. Если все правильно, то можно начинать снимать показания.
Чтобы подсчитать потребление, требуется учитывать только первые 5 цифр, которые окрашены черным.
Значение красных надо учитывать только тогда, когда они показывают минимум 500 л. В этой ситуации следует округлить общее значение, приплюсовав к нему 1.
На некоторых устройствах все цифры черные, следовательно, последние три — это литры и их учитывать не нужно.
В зарубежных счетчиках на циферблате только 5 цифр — их нужно использовать для расчета. Так, если водомер был установлен месяц назад и на нем значение 00006,76. Следовательно, использовано было 7 м³ воды: 6 — первые 5 цифр и единица — округление.
Как сделать перерасчет показаний счетчиков
Иногда возникает необходимость в перерасчете показаний счетчиков, например, если не устраивают начисления. Для этого сначала надо написать в управляющую компанию заявление и потребовать проверить исправность прибора учета и зафиксировать актуальные показания. Специалист УК обязан прийти в течение 10 рабочих дней после того, как было подано заявление.
Иногда можно обойтись даже и без визита представителя поставщика услуг, современные технологии позволяют это сделать. Для этого нужно написать заявление, в котором надо указать номер лицевого счета, актуальные показания водомеров. Обязательно нужно прикрепить и фото счетчика, на котором цифры на дисплее должны совпадать с указанными в заявлении показаниями.
А вот ответ на вопрос, можно ли сделать перерасчет за воду, если не подавали данные в течение некоторого периода времени, не такой однозначный, так как в этом случае нужно принимать во внимание несколько факторов и прежде всего временной.
Как правильно передавать показания счетчиков. Памятка
Необходимо инициировать и провести общее собрание собственников помещений в многоквартирном доме, на котором простым большинством голосов присутствующих (т.е. не менее 50 процентов + 1 голос) принять решение о заключении собственниками помещений в многоквартирном доме, действующими от своего имени, в порядке, установленном Жилищным кодексом РФ, договоров горячего водоснабжения, теплоснабжения с ПАО «МОЭК».
В собрании должны принять участие не менее половины собственников помещений. В протоколе собрания должна быть указана конкретная дата перехода на «прямые» договоры с ПАО «МОЭК».
Протокол общего собрания и копии решений (бюллетеней для голосования) необходимо направить в адрес ПАО «МОЭК» в срок не позднее чем через десять дней после проведения общего собрания.
ПАО «МОЭК» имеет право продлить сроки перехода на «прямые» договоры, но не более чем на 3 месяца. Продление сроков требуется для организации инфраструктуры, необходимой для осуществления расчетов ПАО «МОЭК» напрямую с собственниками помещений в многоквартирном доме.
В случае продления срока перехода на «прямые» договоры решение о продлении данного срока будет направлено ПАО «МОЭК» в течение 5 рабочих дней с момента получения обращения с протоколом общего собрания и копиями решений (бюллетеней для голосования).
В иных случаях ответ будет направлен в установленный срок (как правило, 30 дней).
Да, такая возможность существует в многоквартирных домах, количество квартир в котором составляет не более чем 30. Для этого необходимо выбрать непосредственный способ управления многоквартирным домом в соответствии с пунктом 1 части 2 статьи 161 Жилищного кодекса РФ.
Вы можете обратиться в отделение сбыта Филиала № 11 «Горэнергосбыт» по Вашему административному округу.
Контактная информация по отделениям сбыта
При заключении «прямых» договоров обязанность по предоставлению платежных документов потребителям возлагается на РСО.
До какого числа передаются показания счетчиков воды
До какого числа можно подать показания счетчиков? Как правило, общепринятой нормой считается подача данных водомеров с 15 числа месяца до 3 числа следующего за отчетным периодом. Однако необходимо знать, что не всегда это правило, так как не имеет законодательной нормы. Лучше всего узнать информацию о том, до какого числа можно подать показания счетчиков воды, у поставщика услуг или посмотреть в договоре (если такой подписывался) – именно там и фиксируется этот период. Кроме того, при наличии личного кабинета, в нем также можно увидеть эти сроки или узнать их непосредственно на сайте расчетного центра. Например, он может находиться в рамках от 15 до 26 числа или в других датах. В любом случае именно эти сроки следует соблюдать для того, чтобы не навлечь на себя возможные санкции и дополнительные проблемы.
Как возобновить передачу показаний счетчиков воды после перерыва
Если по каким-либо причинам были пропущены сроки подачи показаний, то начисления проводятся сначала в течение трех месяцев по среднемесячным показаниям за полгода, а далее – по нормативу с повышающим коэффициентом. А для того чтобы вернуться на привычную форму оплаты, пользователям нужно обратиться в МФЦ/ГКУ ИС района. В том случае, если пропуск передачи показаний не превышает 2 месяцев, то данные за этот временной срок будут учтены в наступающем расчетном периоде. Сложнее обстоят дела, если пропуск составляет от 3 месяцев и более – в этом случае потребуется проверка водомера представителем организации — поставщика услуг, составление соответствующего акта и фиксация текущих показаний прибора.
В том случае, если еще остались вопросы по поводу того, как подаются, фиксируются и обрабатываются показания водосчетчиков, то задавайте их в комментариях ниже на этой странице. Кроме того, на нашем ресурсе РосСчет можно также приобрести новые приборы учета, заказать их монтаж и поверку.
Потерянные данные: что делать в таком случае?
Если вы обнаружили, что данные показаний счетчиков воды были потеряны после перерыва в передаче на протяжении более 3 месяцев, не паникуйте. Существуют определенные действия, которые можно предпринять, чтобы восстановить и передать недостающую информацию.
Во-первых, обратитесь в свою управляющую организацию или службу водоснабжения. Сообщите им о проблеме и узнайте, есть ли у них какие-либо рекомендации или процедуры для восстановления потерянных данных. Они могут потребовать предоставления дополнительной информации или документации, чтобы подтвердить достоверность показаний.
Во-вторых, проверьте свои собственные записи и документацию. Возможно, вы велели свои собственные записи о показаниях счетчиков, которые можно использовать для восстановления данных. Если у вас есть квитанции об оплате воды, на них могут быть указаны показания счетчиков воды, которые можно использовать в качестве доказательства.
Кроме того, рекомендуется проверить счетчики вручную и записать текущие показания. Это может быть полезной информацией для службы водоснабжения, чтобы составить историческую картину потребления воды.
Некоторые управляющие организации предлагают возможность передавать показания счетчиков воды через электронные платформы или специальные приложения. Проверьте, есть ли такая возможность у вашей организации и воспользуйтесь ею для передачи текущих показаний. Это также может предоставить вам возможность предоставить предыдущие показания, если вы их сохранили в электронном формате.
Наконец, не забывайте следить за показаниями счетчиков воды в будущем и передавать их регулярно, чтобы избежать повторной потери данных. Это поможет вам и вашей управляющей организации поддерживать точность и надежность системы учета потребления воды.
Как сделать перерасчет показаний счетчиков
Иногда возникает необходимость в перерасчете показаний счетчиков, например, если не устраивают начисления. Для этого сначала надо написать в управляющую компанию заявление и потребовать проверить исправность прибора учета и зафиксировать актуальные показания. Специалист УК обязан прийти в течение 10 рабочих дней после того, как было подано заявление.
Иногда можно обойтись даже и без визита представителя поставщика услуг, современные технологии позволяют это сделать. Для этого нужно написать заявление, в котором надо указать номер лицевого счета, актуальные показания водомеров. Обязательно нужно прикрепить и фото счетчика, на котором цифры на дисплее должны совпадать с указанными в заявлении показаниями.
А вот ответ на вопрос, можно ли сделать перерасчет за воду, если не подавали данные в течение некоторого периода времени, не такой однозначный, так как в этом случае нужно принимать во внимание несколько факторов и прежде всего временной.
До какого числа передаются показания счетчиков воды
До какого числа можно подать показания счетчиков? Как правило, общепринятой нормой считается подача данных водомеров с 15 числа месяца до 3 числа следующего за отчетным периодом. Однако необходимо знать, что не всегда это правило, так как не имеет законодательной нормы. Лучше всего узнать информацию о том, до какого числа можно подать показания счетчиков воды, у поставщика услуг или посмотреть в договоре (если такой подписывался) – именно там и фиксируется этот период. Кроме того, при наличии личного кабинета, в нем также можно увидеть эти сроки или узнать их непосредственно на сайте расчетного центра. Например, он может находиться в рамках от 15 до 26 числа или в других датах. В любом случае именно эти сроки следует соблюдать для того, чтобы не навлечь на себя возможные санкции и дополнительные проблемы.
Кроме того, 13 июля 2019 года было принято Постановление №897 Правительства России, в котором указывается, когда нужно подавать показания счетчиков – этот срок определен до 25 числа текущего месяца. Но кроме того, что определяется и вводится норма о том, в какие числа передавать показания счетчиков, в этом постановлении вводится и несколько других привил, регулирующих взаимоотношения между потребителями и поставщиками – ресурсоснабжающими организациями. В этом Постановлении определяются правила, касающиеся вопросов заключения договоров, а также фиксируются обязанности сторон, в том числе управляющих компаний, в зоне ответственности которых находятся внутридомовые инженерные сети.
Но независимо от того, какого числа нужно передавать показания счетчика за воду, при нарушении срока данные не принимаются, а, следовательно, начисления производятся по среднемесячным показаниям за полгода или по нормативу, в зависимости от условий договора, на основании которого осуществляется поставка ресурса. Но после того, как в очередной период начнут поступать показания водомеров, будет произведен перерасчет в автоматическом режиме.
Проверка кабеля и разъемов
Если передача показаний счетчиков воды прерывается, первым делом следует проверить состояние кабеля и разъемов. Часто проблема может быть связана с плохим контактом или повреждением проводов.
Для проверки кабеля необходимо внимательно осмотреть его на наличие видимых повреждений, таких как перегибы, обрывы или трещины. Если обнаружены повреждения, кабель следует заменить на новый.
Также следует проверить состояние разъемов на наличие видимых повреждений или окисления. При обнаружении окисления на контактах, их необходимо тщательно прочистить с помощью мягкой щетки или специальной чистящей салфетки. В случае повреждения разъема, его также следует заменить на новый.
После проверки кабеля и разъемов, следует убедиться, что все соединения плотно закреплены. Необходимо убедиться, что кабель надежно подключен к счетчику воды и прибору для передачи данных.
Рекомендуется провести тестовую передачу показаний счетчика воды после произведенной проверки. Если передача данных происходит без проблем, то проблема была связана именно с кабелем или разъемами. В противном случае, следует обратиться за помощью к специалистам.
Пошаговая инструкция подсчета расхода горячей и холодной воды в квартире
При установке приборов учета необходимо проинформировать компанию по электроснабжению или водоснабжению (в зависимости от того, с какой компанией заключен договор на потребление) об их наличии в квартире. После этого необходимо предоставить первоначальные показания счетчика. Это будут первые 5 цифр черного сегмента шкалы.
Дальнейшие действия:
- Предыдущие или начальные показания вычитаются из последних показаний. Полученная цифра — это потребление воды в кубических метрах за определенный период времени.
- Отправьте текущие показания в коммунальную службу лично, по телефону или в электронном виде (по электронной почте).
- Умножьте количество использованных кубиков на норму расхода 1 м3 холодной воды. Вы получите сумму к оплате, которая в идеале должна совпадать с суммой, указанной в вашем счете от электроэнергетической компании.
Формула расчета выглядит следующим образом: NP — PP = PCV (м. куб.) PCV x тариф = CO, где:
- НП — настоящее чтение;
- ПП — предыдущее чтение;
- PVC — количество использованной воды в кубических метрах;
- CO — сумма, подлежащая оплате.
Тариф на холодную воду состоит из двух тарифов: тарифа на канализацию и тарифа на водопотребление. О каждом из них вы можете узнать на сайте водопроводной компании или жилищной ассоциации.
Например: в вашей квартире установлен новый счетчик холодной воды. Шкала измерителя состоит из 8 цифр — пять на черном фоне и три на красном. Начальные показания при установке: 00002175. черные цифры — 00002. Это следует отправить в электрокомпанию вместе с информацией об установке счетчика.
Через месяц счетчик показывает 00008890. среди них:
- 00008 на черной шкале;
- 890 по красной шкале.
890 литров больше 500 литров, поэтому к последней цифре черной шкалы нужно прибавить 1. Это дает число 00009 на темном секторе. Эти данные отправляются в энергетическую компанию.
Рассчитайте потребление: 9-2=7. Это означает, что в течение месяца члены семьи «выпили и вылили» 7 кубометров воды. Затем мы умножаем эту сумму на тариф и получаем сумму, подлежащую оплате.
Правила расчета горячей воды аналогичны расчету холодной воды:
- снимите показания со счетчика (все цифры до красной шкалы);
- округлите последнее число до единицы, отбрасывая или добавляя литры на красную часть шкалы;
- вычесть текущее показание из предыдущего;
- Умножьте полученное число на тариф.
Пример счетчика типа 2 с пятиразрядной шкалой и показаниями трех литрового счетчика: В счете за прошлый месяц последнее показание счетчика горячей воды составило 35 кубических метров. В день, когда были получены данные, цифры на весах составили 37 кубических метров.
На самой правой круговой шкале стрелка находится на цифре 2. На следующем дисплее отображается цифра 8. В последнем из окон измерения цифра равна 4.
В потребленных литрах:
- 200 литров в соответствии с первой круговой шкалой (показывает сотни);
- 80 литров — в соответствии со вторым (показывает десятки);
- 4 литра — показания третьей шкалы, которая показывает единицы измерения.
Общее потребление горячей воды за расчетный период составило 2 кубических метра и 284 литра. Поскольку 284 литра — это менее 0,5 кубического метра воды, эту цифру следует просто отбросить.
При подаче данных в Водоканал или УК следует указать последнее показание — 37. Чтобы узнать сумму к оплате — умножьте это число на тариф.
Как узнать, какая задолженность за воду
В общем, сотрудники ЖКХ проведут небольшую консультацию на тему, куда и как отдать деньги, и как случилось, что размер долга так вырос. Личное присутствие поможет более качественно разобраться в ситуации, пусть поход в представительство ЖКХ не самая приятная и быстрая процедура. Стоит только вспомнить эти вечные очереди, и отпадает любое желание куда-то направляться.
Так что не удивляйтесь, если, не заплатив пару месяцев за воду, вам придут счёта с задолженностью, которую требуется немедленно погасить, если не хотите нажить большое количество неприятностей в виде штрафных санкций. Кроме того, владельца квартиры могут полностью отключить от оказания разного рода услуг, в данном случае, от водоснабжения. Поэтому так важно вовремя расплачиваться по квитанциям и проверять, нет ли долгов, если платежки по каким-то причинам не приходят. Кроме того, есть риск не успеть отдать деньги в срок, так как должнику выделяют только какой-то определенный период, чтобы он успел погасить задолженность, и если он с ним не справляется, меры ужесточаются.
Как узнать долг за свет по лицевому счету
Система покажет исчерпывающую информацию о долгах, если такие есть, и даже предложит возможность сразу же их погасить. Затягивать не нужно, чтобы потом не оплачивать ещё и штрафные пени. Кроме того, для удобства пользователей был создан мобильное приложение с такими же функциями, что и в случае со стандартным сайтом. С его помощью можно совершать аналогичные поисковые операции.
- Предварительно посмотреть информацию о том кто именно является поставщиком электрической энергии для дома. Эти сведения являются принципиально важными, так как позволяют использовать верные данные. Если не знать этой информации, то уточнить ситуацию с долгом и узнать, если ли он у вас в принципе, будет невозможно;
- Далее в банкомате или терминале нужно ввести номер своего лицевого счёта, который является идентификатором того на какую именно квартиру нужно уточнить информацию о долге;
- Внимательно проверьте правильность указанных данных. Важно чтобы они были корректно вписаны, иначе получить сведения о задолженности по неправильному номеру не получится.
Самый простой — восьми роликовый счётчик
Подсказка! Подавая сведения, необходимо передавать пять первых цифр. Лучше округлять в большую сторону во избежание путаницы.
Пяти роликовые модели выводят информацию с помощью стрелочных индикаторов, указывающих литраж воды в дробном отношении (1 литр, 10, 100). При округлении показаний воды в кубометрах нужно смотреть на столитровый показатель.
Снимать показания со счётчиков с электронным табло довольно просто, это узлы учета с восьмизначными значениями.
Появилась также новая модель счетчиков без циферблата. На смартфон посредством Bluetooth передаются показания или можно вывести их на навесной дисплей. Если счетчики установлены в труднодоступных местах (например, в подвале либо на чердаке), эта модель будет очень удобной.
Любой из проживающих в частном доме или квартире с водосчетчиками может самостоятельно вычислить предполагаемую сумму платежа за расчетный период.
Для этого необходима следующая информация:
- Показатели приборов учета холодной воды и ГВС.
- Сведения обоих счетчиков за прошлый месяц. При отсутствии записей данные можно найти в квитанции.
- Действующий тариф. Для каждого субъекта РФ он индивидуален. Уточнить информацию можно на специальных сайтах, где публикуется стоимость на текущий период, или в квитанции на оплату.
Рассчитать сумму за месяц можно следующим образом:
- Снять данные с индивидуального прибора учета горячей воды (условно 00085,456) и счетчика ХВС (000157,250).
- Подготовить показания за прошедший период: ГВС – 00080,255, потребление холодной воды – 000147,155.
- Узнать тариф для региона. Учитывается, что каждый год допускается повышение стоимости. Так, в Москве с 1 июля 2018 года для большинства районов один куб холодной воды стоит 35,40 р., горячей – 173,02 р.
- Определить количество потребленных ресурсов за месяц. Для этого текущие значения вычитаются из предыдущих (за основу берутся целые кубометры). Для ГВС: 85–80=5 м3, ХВС: 157–147=10 м3.
- Высчитать сумму платежа:
ГВС: 5м3 х 173,02=865,1 р.
ХВС: 10м3 х 35,40=354 р.
Итого за месяц: 865,1+354=1219,1 р.
Способы передачи показаний ИПУ
Существует достаточное количество способов, чтобы передать показания счетчика в управляющую компанию (УК) или ТСЖ. Доступные варианты зависят только от возможностей вашей УК и ресурсоснабжающей компании.
Как правило, сообщить показания ИПУ можно:
по телефону или электронной почте УК, ТСЖ;
лично по прибытию в офис ресурсоснабжающей компании;
при оплате через платежные терминалы;
при оплате в любом из центров приема платежей, предварительно указав текущие показания в квитанции;
в личном кабинете на сайте управляющей компании;
с помощью специальных ящиков для сбора показаний, установленных в домах или офисах управляющих организаций;
в мобильном приложении для жильцов (подробнее);
используя счетчики электрической энергии и воды с удаленным считыванием (дистанционная передача показаний непосредственно поставщику услуг).
Потребители давно оценили преимущества интернета как для оплаты коммунальных услуг, так и для передачи показаний приборов учета. Наиболее удобными способами можно считать введение показаний ИПУ через личный кабинет на сайте управляющей организации или в мобильном приложении.
Преимущества передачи показаний счетчиков онлайн через сайт или приложение:
Время и место. Иногда для собственника физически сложно воспользоваться другими методами, поскольку его режим работы совпадает с режимом работы организации, принимающей показания счетчиков. При использовании данного метода вы вправе передавать данные, когда вам удобно и это займет у вас не более нескольких минут.
Надежность передачи показаний. Каналы передачи показаний приборов учета (прежде всего телефонные линии) не справляются с резко возрастающей нагрузкой. Личный кабинет позволяет вам передавать данные счетчиков без очередей и сбоев.
Удобство. Достаточно авторизоваться на сайте управляющей компании. После авторизации на вкладке «Данные счетчиков» ввести показатели по всем коммунальным услугам и нажать кнопку «Сохранить».