Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Как подать в суд на шумных соседей». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Выбор инстанции, куда обращаться с жалобой на шум, зависит от того, какой шум беспокоит. Слишком шумный лифт, отсутствие защитного экрана перед домом, расположенным у оживленной автомагистрали, — это повод обратиться в управляющую компанию или Роспотребнадзор.
Куда жаловаться на шум в квартире
Но самые часто задаваемые вопросы обычно следующие:
- что делать, если шумят соседи после 23 часов;
- что делать, если соседи шумят днем;
- что делать, если соседи дерутся;
- что делать, если соседи сверху постоянно шумят (топают, поют, играют на музыкальных инструментах, громко ругаются, соседская собака слишком активная и постоянно лает, или же грохот прорывается сквозь стены из-за ремонтных работ).
Днем в разрешенное время нарушать спокойствие не запрещено. Но куда жаловаться, когда соседи шумят ночью? Если шумят дети, соседи сверху (или снизу) ничего не смогут с этим сделать и будут вынуждены смириться: потому что плач малышей до двухлетнего возраста не относится к шумовым загрязнениям. Другое дело, если это дети старшего возраста или подростки.
Первое, что советуют сделать эксперты по безопасности, это попробовать спокойно поговорить с нарушителями порядка (или их родителями). А официальные жалобы и заявления подавать, если нарушения тишины имеют признаки злоупотребления терпением: происходят регулярно, несколько раз в неделю или чаще и уровень шума значительно превышает допустимые пределы.
Жалобы и официальные действия
Если мирные решения не работают, пора переходить к более серьезным действиям. В этом случае вы можете подать жалобу в местные органы исполнительной власти или даже вызвать полицию. Это может показаться крайней мерой, но иногда это единственный способ заставить соседей прислушаться к вашим требованиям. При подаче жалобы важно быть как можно более конкретным и предоставить все возможные доказательства. Это может включать записи шума, свидетельства других соседей и так далее. Чем больше у вас доказательств, тем больше шансов, что ваша жалоба будет рассмотрена серьезно.
Помимо подачи жалобы, вы также можете обратиться в суд. Это может быть сложным и длительным процессом, но если у вас есть достаточно убедительные доказательства, это может быть эффективным способом решения проблемы. Однако перед тем как идти этим путем, важно получить юридическую консультацию.
Пожалуйтесь в администрацию
После того как доказательства нарушения соседями тишины на руках, можно подать коллективную жалобу от жителей подъезда в районную администрацию, уточняет председатель совета директоров сети агентств недвижимости «Миэль» Марина Толстик. По ее словам, оттуда жалоба, скорее всего, перейдет в суд. Он, в свою очередь, рассмотрит дело и присудит варианты компенсации морального вреда. «Нужно понимать, что одного заявления о причинении морального вреда в результате производимого соседом шума недостаточно. Необходимо не только представить данные об измерении уровня шума, но и сформулировать, в чем именно заключаются ваши страдания, и доказать причинно-следственную связь между вашими страданиями и шумом, исходящим от соседей», — подчеркнула Данильченко.
Caмыe pacпpocтpaнeнныe пpичины шyмa из coceднeй квapтиpы
- Нecтaндapтный pacпopядoк дня жильцoв — бoдpcтвyют нoчью, пoэтoмy cтиpaют, yбиpaют, cмoтpят тeлeвизop кoгдa в coceдниx квapтиpax cпят.
- Пpoживaниe пo coceдcтвy нeблaгoпoлyчныx гpaждaн — пpoблeмoй cтaнoвятcя peгyляpныe пьянки, ccopы, дpaки, дeбoш.
- Личныe пpeдпoчтeния coceдeй — любят гpoмкo cлyшaть poк, дpyгyю мyзыкy, caми игpaют нa мyзыкaльныx инcтpyмeнтax.
- Ocoбeннocти мнoгoквapтиpнoгo дoмa — нaпpимep, квapтиpы в xpyщeвкax cтpoилиcь пo низким cтaндapтaм кaчecтвa, экcплyaтиpyютcя бoльшe 50 лeт, пoэтoмy oтличaютcя низкoй шyмoизoляциeй пoмeщeний.
- Peмoнтныe paбoты — шyм oт paбoты пepфopaтopa, дpeлeй, дpyгoгo oбopyдoвaния мoжeт вызывaть гoлoвныe бoли и мeшaть oтдыxy coceдeй.
- Ceмьи c дeтьми — плaч млaдeнцa или гpoмкиe игpы мaлeнькиx дeтeй чacтo вызывaют нeдoвoльcтвo и жaлoбы co cтopoны coceдeй.
- Живoтныe в квapтиpe — нaпpимep, coбaки, кoтopыe гpoмким лaeм вcтpeчaют xoзяинa c paбoты, лaют пpи любoм движeнии или шopoxe нa лecтничнoй плoщaдкe, или cкyлят и вoют кoгдa ocтaютcя oдни.
- Иcпoльзoвaниe жилoгo пoмeщeния нe пo нaзнaчeнию — нaпpимep, в кaчecтвe швeйнoй мacтepcкoй или caлoнa кpacoты, шyм cвязaн c нeпpepывным пoтoкoм клиeнтoв или paбoтoй oбopyдoвaния.
Как подать жалобу в полицию?
Жалоба в полицию может быть подана следующим образом:
- По телефону. Сообщение можно передать по телефону дежурной части или по телефону 02. При звонке с мобильного нужно набрать 002 или 112.
Обратите внимание! Все звонки по номеру 02 записываются. Поэтому лучше передать информацию через него.
- При личном обращении. У участкового устанавливаются приемные дни, когда он общается с гражданами и принимает заявления. Узнать информацию о адресе участкового пункта полиции и приемное время можно в дежурной части.
- Письмом. Направить сообщение можно в письменной форме. Для этого составляется заявление и направляется заказным письмом с уведомлением о вручении. Заявление будет зарегистрировано и заявитель получит письменный ответ в течение 30 дней.
- Через электронную приемную. Электронная приемная размещается на сайте регионального управления полиции.
Как повлиять на шумных соседей, у которых постоянно ремонт
Во-первых, попытаться договориться, чтобы люди работали в определенные часы, когда не будут никому мешать, ведь их тоже можно понять. Да и ремонтные работы рано или поздно закончатся. Поэтому для исключения длительной конфронтации стоит попробовать понять и простить.
Однако если перфоратор начинает работать с 6.00 единственного выходного дня и не прекращает до позднего часа, а хозяева квартиры и слушать не хотят о том, что они причиняют дискомфорт — можно смело вызывать полицию.
В законодательстве РФ есть определенное время, когда разрешается проводить строительные работы. Если оно нарушено, можно заявлять в соответствующие инстанции. А если оно разрешенное — придется терпеть или вызывать экспертную службу, доказывая, что в вашем доме уровень шума превышает 30 дБ и опасен для здоровья.
Что нужно для защиты своих интересов, как воздействовать на шумных соседей
Чтобы доказать виновность жильца вашего дома, необходимо помнить:
-
Если вы подаете иск — должны его доказать сами. В обращении в полицию должно быть зафиксировано, что в момент вызова дебоширы находились дома и действительно громко слушали музыку или шумели иным способом.
-
Если предполагается коллективная жалоба, то имеет смысл сложиться финансами с другими жильцами, чтобы провести судебную экспертизу, на предмет доказательства того, что звук действительно превышает допустимую норму.
-
Когда полиция возьмет объяснения с ответчика, обязательно перепишите паспортные данные или потребуйте копию протокола, чтобы предоставить в суде всю необходимую информацию.
Вариант №2: обратиться в полицию
Если ни с квартирантами, ни с собственником договориться не удалось, нужно обращаться в полицию и писать заявление.
Вызывайте полицию, когда соседи шумят. Единого «закона о тишине» не существует. По общим нормам шуметь нельзя с 23:00 до 7:00, но в разных регионах РФ промежутки могут отличаться. Например, в Санкт-Петербурге в выходные запрет продлён до 12:00. Иногда шуметь запрещено ещё в послеобеденное время, потому что у соседей могут быть маленькие дети — это называется тихий час. В Москве такой запрет действует с 13 до 15 часов ежедневно. Для жильцов новостроек есть исключение: в течение 1,5 лет после сдачи дома тихий час не действует, так как многие делают ремонт.
В ночное время и тихие часы нельзя кричать, громко слушать музыку или смотреть телевизор, делать ремонт, петь или играть на музыкальных инструментах, создавать другие громкие звуки. Шуметь запрещается не только в квартирах, а также во дворах и подъездах. Закон о тишине также нарушают звуки сигнализации автомобиля или громкая музыка в машине.
Вызывать полицию нужно прямо в тот момент, когда соседи шумят. В таком случае факт шума доказывать не придётся, а сотрудники составят протокол об административном правонарушении. Возможно, результат принесёт одна только профилактическая беседа участкового с шумным квартирантом. Но пока участковый приедет, шум может прекратиться. Если шумного соседа не удалось поймать с поличным, нужно обязательно писать заявление.
Напишите заявление. Письменная жалоба является доказательством обращения. Официальных требований к форме нет, но вот что следует указать:
- ФИО участкового и название органа полиции, куда подаётся жалоба. Если не знаете данных участкового, можно написать без них, например: «Участковому уполномоченному отделения полиции № 21 Центрального района г. Санкт-Петербурга». Также следует указать адрес отделения;
- ФИО, адрес и контактный телефон заявителя. Можно написать коллективную жалобу от нескольких жильцов. Данные указывать не обязательно, можно отправить анонимную жалобу, но без заявителя дело, скорее всего, даже не заведут;
- суть жалобы с конкретными фактами. Например, номер квартиры, откуда идёт шум, и во сколько он начался. Желательно указать ФИО нарушителя, если оно известно;
- просьба принять соответствующие меры;
- подпись заявителя и дата обращения.
Если причина – некачественный ремонт
В подавляющем большинстве случаев в старых домах это связано с тем, что при ремонте в своей квартире люди снимают старый пол, не заливают новую стяжку по СНиПам, а кладут напольное покрытие прямо на бетонные перекрытия. В новостройках это также связано с некачественными отделочными работами. Там изначально либо рабочие, либо хозяева экономят на стяжке. В результате напольное покрытие (хуже всего если это ламинат, он самый гулкий) прилегает вплотную к бетонному перекрытию и передает в квартиру снизу все шумы и вибрации.
Может дойти даже до того, что вы сможете отчетливо слышать, о чем говорят соседи сверху спокойным голосом. Решить эту проблему могут только сами жильцы верхней квартиры, переделав у себя пол – просто потому, что с точки зрения физики нужно делать звукоизоляцию только с той стороны, где находится источник шума.
Захотят ли они это сделать добровольно? Конечно, нет. Но существует возможность обязать их переделать конструкцию пола по суду. Многие не верят, что такое возможно, но это абсолютно реально. Тех, кто не захочет добровольно исполнить решение суда, обяжут судебные приставы.
При этом, если суд признает соседей сверху проигравшей стороной, они не только будут производить ремонтные работы за свой счет, но и обязаны будут компенсировать стоимость судебной строительно-технической экспертизы, которая в таких делах обязательна, а также возместят часть судебных расходов.
Законодательство в сфере установления режима тишины в жилых кварталах относится к ведению местных органов власти. Каждый отдельно взятый субъект федерации вправе самостоятельно установить, в какое время нельзя шуметь. Как правило, шуметь можно исключительно с 9-10 часов утра и до 22-23 вечера. За нарушение установленных законом норм грозит административный штраф в размере от двух до четырёх тысяч рублей. Для привлечения нарушителя к ответственности потребуется вызвать на место событий участкового, чтобы тот в свою очередь составил протокол. Единственная задача гражданина в данном случае – сообщить о правонарушении в дежурную часть.
Отметим, что в новый год, в ночь с 31 декабря на 1 января, временные рамки режима тишины несколько сдвигаются. Шуметь можно будет до 3-4 часов ночи.
Форма любого искового заявления в своей основе является стандартной, продиктована положениями 12 главы ГПК. Иск должен состоять из преамбулы, описательно-мотивировочной и просительной частей. О том, как правильно их составить, мы расскажем далее по материалу. Судебные процессуальные документы всегда исполняются на чистых листах бумаги формата А4. Использование «черновиков» не допускается. Написать текст можно как от руки с помощью синей или чёрной шариковой ручки, так и в машинописном виде при помощи компьютерных средств.
Все образцы, которые можно найти на нашем и других сайтах в сети «Интернет», являются лишь примерными шаблонами, разработанными практикующими юристами. Гражданин вправе самостоятельно разработать тело официальной бумаги и предъявить такой документ в суд.
Основания для обращения к участковому
Как быть, если вам не повезло с шумными и неадекватными соседями? Что делать, если их поведение нарушает вашу спокойную жизнь и вызывает дискомфорт? Возможны различные варианты решения проблемы, одним из них является обращение к участковому.
Участковый – это сотрудник полиции, который занимается решением текущих проблем жителей конкретного района. Если соседи нарушают закон и создают проблемы, в первую очередь обратитесь к участковому.
Основания для обращения к участковому соседей могут быть разными:
- Шумные соседи. Если вас беспокоит громкая музыка, шумные поверки или иные источники шума, вы имеете право обратиться к участковому и жаловаться на соседей.
- Неадекватные соседи. Если вашими соседями являются люди с неадекватным поведением, которые создают конфликтные ситуации и угрожают вашей безопасности, вы можете обратиться к участковому за помощью в решении этой проблемы.
- Некомпетентный сотрудник полиции. Если вам необходимо составить заявление в полицию, но вы столкнулись с некомпетентностью сотрудника, обратитесь к участковому, чтобы получить необходимую помощь и рекомендации в данной ситуации.
- Жалоба на последствия. Если ваши соседи создали проблему, которая привела к негативным последствиям для вас или вашего имущества, обращение к участковому поможет вам защитить свои права и получить поддержку в решении данной ситуации.
При обращении к участковому важно знать, как правильно составить жалобу. Составление жалобы включает в себя следующие основные этапы:
- Определите, что именно вас беспокоит в поведении соседей. Запишите все факты, которые вы считаете нарушением закона или правил сосуществования в многоквартирном доме.
- Составьте заявление о нарушении закона или правил. Укажите в нем дату и время нарушения, место его совершения, а также полное описание события. Если у вас есть свидетельств, приложите их к заявлению.
- Сделайте копию заявления на свой ресурс.
- После составления заявления обратитесь к участковому, предъявите ему заявление и дайте все необходимые объяснения по поводу происходящего.
- Дождитесь результата рассмотрения вашего заявления. Если участковый не принял мер или не дал вам достаточного объяснения по данной ситуации, обратитесь в вышестоящие органы полиции или в интернете.
Обращение к участковому – это ваше право. Каждый гражданин имеет возможность обратиться за помощью в полицию, если его права нарушены или его безопасность в опасности. Воспользуйтесь этой возможностью, чтобы защитить себя от шумных и неадекватных соседей.
Жалоба на соседей через интернет
Когда соседи шумят и нарушают общественный порядок, многие люди хотят сделать жалобу на них. Если вы не хотите общаться напрямую с соседями или у вас нет возможности обратиться в полицию лично, вы можете подать жалобу через интернет.
Жалобу на шумных и неадекватных соседей можно подать на официальном сайте полиции вашего региона. На сайте вы найдете раздел, посвященный обращениям граждан. В данном разделе вы сможете составить и отправить заявление о нарушении общественного порядка соседями.
Прежде чем подавать жалобу через интернет, важно убедиться, что у вас есть достаточные основания для обращения в полицию. Закон определяет, что шум, нарушающий общественный порядок, должен быть значительным и продолжительным, а также мешать соседям находиться в состоянии покоя и тишины.
Вам также следует помнить, что сеть Интернет не всегда является защищенной средой, в которой ваша жалоба может остаться анонимной. При обращении через интернет есть риск, что ваше заявление могут увидеть и соседи, что может привести к негативным последствиям.
Штрафные санкции для шумных соседей
Каждый человек имеет право на полноценный отдых. Следовательно, проводить шумные работы, громко слушать музыку и т.п. нужно в строго определенное время. Законом установлен регламент соблюдения тишины. Он на региональных уровнях может отличаться, но суть едина – во время отдыха шум под запретом.
За нарушение тишины штрафные санкции в столице РФ 500 руб., а в Московской области штраф варьируется от 500 до 1000 руб.
Сложность возникает с привлечением к ответственности. К тому времени, как приезжает полиция, музыка выключается, а ремонтные работы прекращаются. Все ограничивается беседой и предупреждением, и это в лучшем случае. В худшем – человек просто не откроет двери сотрудникам правопорядка.
Поэтапная инструкция законного выселения шумных соседей:
| Необходимо приложить все усилия для того, чтобы в мирном порядке урегулировать возникший спор. | Наиболее правильный вариант – такого рода обращения фиксировать посредством бумажных носителей, дабы в дальнейшем их можно было использовать в виде доказательной базы при судебном разбирательстве. |
| Выполняется сбор доказательства регулярного нарушения порядка и тишины шумными жильцами. | Для таких целей допустимо привлечь работников правоохранительных структур, которые по факту приезда на место вызова оформят официальный протокол. |
| Необходимо обратиться к управляющему предприятию и в прочие инстанции, которые уполномочены урегулировать такого рода вопросы. | Озвучивается просьба урегулировать вопрос, воздействовать на нарушителей порядка. |
| Оформляется иск, документ передается в суд | расположенный по фактическому месту нахождения дома многоквартирного типа. |
| Получение судебного постановления, его передача в исполнительную службу | представители которой реализуют процедуру выселения жильцов из-за шума. |